ADD9.se - Villkor & info

Info
Add 9 är ett registrerat företag som innehar F-skattsedel med organisationsnummer 820310-3216.
Priserna är i svenska kronor inklusive moms. Priset på produkten är det som gäller på beställningsdagen. Add 9 förbehåller sig rätten att ändra priser och sortiment utan särskilda notiser om detta. Du har alltid 30 dagars öppet köp, med full returrätt och pengarna tillbaka. Vid retur kontaktar du först oss via mail; anders@add9.se och skickar sedan tillbaka varan till:
Add 9
Endreväg 5
621 43 VISBY

Kunden står för fraktkostnaden tillbaka till oss. Vid byte står kunden för frakten tillbaka till oss och vi står för en ny fraktavgift till dig som kund.

Fraktkostnad
Frakten kostar 49 kr. Handlar du för över 800 kr bjuder vi på frakten! Ditt paket skickas med DHL som kommer att avisera dig via sms. Köper du 1-5 smycken skickas de som brev med Posten och frakten kostar då dig endast 19 kr.

Betalning
Det finns fem olika sätt att betala din order hos oss. Dina val är:

Kortbetalning via DIBS säkra servrar
Faktura i samarbete med Svea Ekonomi AB
Delbetalning i samarbete med Svea Ekonomi AB
Betalning via Payson
Betalning via Paypal

Leveranstid
Alla varor på hemsidan har vi på lager och skickas alltid senast kommande vardag. Leveransen sker med DHL och tar normalt 1-5 arbetsdagar. Vi kan ej styra över DHL's leveranstider, men din order går alltid att spåra och du kommer aviseras via sms när din order är framme.

Restnotering eller slutsålt
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager.

Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange alla obligatoriska uppgifter vid beställningen. Vi behöver en e-postadress för att kunna skicka orderbekräftelse och för att meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Du som kund ansvarar för att din adress blir korrekt. Vid köp på faktura eller med delbetalning behöver vi även ditt personnummer för att göra en kreditupplysning. Lämna gärna ditt mobilnummer så får du avisering via sms när ditt paket är framme! För att minimera riskerna för bedrägeri skickar vi endast paket till din folkbokföringsadress.

Personuppgifter
Add 9 lämnar aldrig ut personuppgifter, men kan använda dessa för att skicka ut erbjudanden och nyheter - dock i begränsad mängd (maximalt tre gånger per månad). Du kan när du vill välja att avsluta din prenumeration på vårt nyhetsbrev. Din adress och mailadress sparar vi enbart för att hantera ditt konto och beställningar.

Försenad leverans
Skulle en produkt ta slut och leveransen blir mer än tre veckor försenad äger du rätt att häva din beställning efter att du kontaktat oss. Annars levereras den snarast möjligt. Vi kan ej påverka DHL's leveranstider och tar förbehåll för att den i vissa fall kan överstiga vår normala leveranstid på 1-5 arbetsdagar.

Garanti
Vi lämnar 3 års garanti på alla våra varor till privatkonsument. Garantin gäller om någon vara, trots normal användning, skulle gå sönder. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och material fel. Kvitto skall uppvisas vid garantianspråk

Retur
Full returrätt gäller inom 30 dagar från det att du mottagit varan enligt distansavtalslagen, förutsatt att produkten är i nyskick och att den inte har använts. Samt att eventuell orginalförpackning är obruten. Returporto enligt Postens portotabell betalas av dig som kund. Återbetalning av dina pengar görs inom ett dygn efter att vi fått tillbaka din retur - tänk på att det kan ta upp till tre bankdagar för att pengarna ska bli synliga på ditt konto. Kontakta alltid oss på anders@add9.se vid retur och ange följande uppgifter: din bank, clearingnummer och kontonummer.

Reklamationer
Skulle ett fel i leveransen uppstå ber vi dig kontakta oss. Vi ser till att felet avhjälps. Vi följer Allmäna reklamationsnämdens rekommendationer.
Du är då välkommen till butiken på Endreväg 5, Visby eller kontakt via mail på anders@add9.se så hjälper vi dig med en gång! Om du skickar tillbaka en defekt vara står vi självklart för returfrakten och eventuell ny frakt till dig som kund.

Transportskador
Ser du en synlig skada när du mottar ditt paket som du tror kan ha påverkat varans skick ska du inte ta emot paketet. Gör en reklamation hos DHL med en gång och be dem skicka tillbaka paketet till oss och skriva anledningen till varför paketet returneras. Kontakta sedan oss på anders@add9.se och anmäl din transportskada så vi kan skicka nya varor eller alternativt betala tillbaka dina pengar.

Ej uthämtat paket
Hämtar du ej ut ditt paket hos DHL kommer det efter 14 dagar automatiskt att skickas tillbaka till oss. Vi kommer då att kontakta dig och vi skickar ut ditt paket igen efter att du betalat in en ny fraktavgift på 49 SEK samt kostnad för returfrakten tillbaka till oss.

Allmänt
För att handla hos oss måste du vara myndig (18 år). Är du inte det måste du har målsmans medgivande. Genomförd beställning innebär att man har godkänt köpvillkoren. Skulle personen i fråga ljuga om sin ålder eller ej ha målsmans medgivande så kan vi inte ta ansvar för eventuella konsekvenser!
Vid falska beställningar i annan persons namn görs alltid polisanmälan.
Vi reserverar oss för eventuella feltryck.

Cookies
ADD9.se använder sig av cookies när du besöker webshopen för att fungera korrekt. En cookie är en informationsfil som lagras i din dator. En cookie kan inte identifiera dig personligen utan endast de webbläsare som finns installerade på den dator du använder vid besöket på webshopen. Vill du inte tillåta cookies kan detta förhindras genom att inställningarna i din webbläsare anpassas. Om du väljer att förhindra lagring av cookies kan ADD9.se inte garantera att webshopen fungerar korrekt.

Villkor för SveaWebPay Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av ADD9.se överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr exkl. moms, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Villkor för SveaWebPay Delbetala
Svea Ekonomi AB erbjuder er att, efter godkänd kreditprövning som sker efter ni fyllt i personuppgifterna i kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Ett kontoavtal innebär att ni får en kredit som ni kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle ni betalar till Svea så kan ni disponera motsvarande kreditutrymme som ni amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden är under tre månader. Ni åtar er att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att ni varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val ni gjort. Självklart kan ni betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra. Om ni vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden - den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill ni ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan ni kontakta Svea på telefon 08 – 51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om ni utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper ni i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad. Om ni inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för er räkning att betala era inköp hos ADD9.se. Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10,000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 95 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.

Läs mer om allmänna villkoren på: http://www.sveawebpay.se/kontovillkor

Välkommen att handla hos oss på ADD9.se!